Test DISC
Animer une restitution DISC en 60 à 90 minutes
Un déroulé pour faire de la grille une conversation d'équipe, avec ce qu'il faut dire et ce qu'il vaut mieux éviter.
Ce déroulé s'appuie sur la grille du groupe : vous ouvrez une session, chacun répond depuis le même lien, et la grille se met à jour à mesure que les réponses arrivent.
Créer une session →Gratuit, sans inscription, à partir de 3 participants.
Ce qu'est le DISC, et ce qu'il n'est pas
Le DISC part d'un livre de William Marston, Emotions of Normal People (1928), qui décrivait quatre façons de réagir à son environnement. Les questionnaires actuels, dont celui-ci, s'inspirent de ce cadre, et à notre connaissance aucun questionnaire DISC libre ne dispose de normes académiques solides.
Dans un atelier, il peut servir de vocabulaire commun : des mots qui décrivent des préférences, pour dire « on ne fonctionne pas pareil » sans que ce soit un reproche. C'est un support de discussion, pas une mesure de la personne.
Ce que ce questionnaire ne permet pas
- dire comment une personne ou l'équipe va réussir ;
- composer des équipes ou attribuer des rôles selon les profils ;
- comparer deux personnes sur un même axe : les réponses sont à choix forcé et à total fixe, donc les quatre scores de chacun se lisent entre eux, jamais face à ceux d'un autre ;
- évaluer, recruter ou justifier une décision sur quelqu'un ;
- lire le C du DISC comme la Conscience du Big Five : la correspondance entre les deux n'est pas établie.
Le déroulé
-
Minutes 0 à 10, le cadre.
Annoncer l'objectif : mieux se parler, pas se classer. Dire que le DISC est un support de conversation, que le prénom est facultatif et que personne n'aura à annoncer son profil. Partager le lien ou le QR code.
-
Minutes 10 à 25, la passation et la lecture en solo.
Chacun répond de son côté, puis lit sa page de résultat en silence et note une phrase qui lui ressemble et une phrase qui ne lui ressemble pas.
-
Minutes 25 à 40, la grille.
Projeter la grille et demander d'abord ce que les gens y voient, avant toute interprétation. Lire ensuite la composition sous forme de questions : un profil fréquent, un profil absent, une voix isolée. Chaque lecture est une hypothèse que le groupe confirme ou écarte.
-
Minutes 40 à 55, la discussion.
Faire l'exercice « où ce profil m'a mal décrit » plus bas, puis poser cette question : « Dans quelle situation récente notre façon de travailler nous a-t-elle aidés, et laquelle nous a gênés ? »
-
Minutes 55 à 60, l'engagement.
Le groupe choisit un seul geste concret pour le mois, à partir de ce qui s'est dit, pas à partir des couleurs. La personne qui le porte se propose elle-même : la grille ne désigne personne.
-
Variante 90 minutes.
Entre la minute 40 et la minute 70, travailler en sous-groupes de trois ou quatre sur une situation réelle de l'équipe (une réunion, une décision récente) : qu'est-ce qui a été facile, qu'est-ce qui a coincé, et quels mots du DISC aident à le dire ? Chaque sous-groupe restitue en une phrase, puis garder vingt minutes pour l'engagement.
L'exercice « où ce profil m'a mal décrit »
Chacun relit sa description et repère deux phrases : celle qui le décrit le moins bien, et celle qui pourrait décrire presque n'importe qui. Mettre en commun les secondes, sans dire de quel profil elles viennent.
C'est l'effet Barnum, décrit par Bertram Forer en 1949 : une description assez générale paraît personnelle à la plupart des gens. Le repérer ensemble rappelle que le résultat est un point de départ, et rend légitime de ne pas s'y reconnaître.
Pourquoi partir d'une situation réelle
Une méta-analyse sur les débriefs (Tannenbaum et Cerasoli, 2013) associe le fait de revenir ensemble sur un épisode de travail précis à de meilleures performances ensuite, surtout dans des études de simulation (médicale et militaire). Elle ne porte pas sur le DISC ni sur aucun outil de profil : c'est pourquoi une question du déroulé part d'une situation réelle et récente, et ce déroulé ne promet aucun effet sur l'équipe.
À éviter pendant la séance
- deviner ou annoncer à voix haute le profil d'un collègue qui ne l'a pas dit lui-même ;
- lire devant le groupe les prénoms de la liste réservée à l'animateur ;
- commenter un duo de personnes nommées, ou comparer deux membres sur une même couleur ;
- répartir les tâches ou les rôles d'après les couleurs ;
- tirer de la grille un jugement sur ce que l'équipe vaut ou réussira.
Cet outil t'a servi ? Si tu tiens une page de ressources pour tes élèves, tes stagiaires ou tes collègues, tu peux y citer Profilia (profilia.app). C'est tout : rien à remplir, rien en échange.