Por que aplicar o DISC em uma turma
Um trabalho em grupo que não anda raramente é uma questão de nível. É quase sempre uma questão de ritmo e de jeito de fazer as coisas: um quer decidir logo, outro quer que todo mundo concorde antes, um terceiro quer conferir a instrução linha por linha. Cada um lê o comportamento do outro como falta de boa vontade.
O DISC dá a um grupo um vocabulário neutro para falar sobre isso. Quatro estilos, dois eixos (um ritmo mais rápido ou mais calmo, uma atenção voltada para a tarefa ou para as pessoas), e uma ideia simples: esses jeitos de fazer são diferentes, não melhores uns que os outros. Para o modelo completo, leia o guia completo do modelo DISC.
Este artigo é para o professor ou instrutor que quer aplicar uma dinâmica: no ensino médio, na faculdade, em treinamento de adultos. Ele explica como prepará-la, como conduzi-la com o mapa coletivo, o que fazer depois, e principalmente os limites a estabelecer antes de começar.
Antes da dinâmica: o que decidir
O público
O Profilia é destinado a pessoas de 15 anos ou mais, como indica nossa política de privacidade. Abaixo dos 15 anos, é necessária a autorização de um pai, mãe ou responsável legal. Com alunos menores de idade, a dinâmica continua sendo um momento de descoberta e conversa, sem pressão nenhuma, e não gera nenhum dado nominal (voltamos a isso mais adiante).
O objetivo
Formule-o antes de lançar qualquer coisa, e diga isso à turma. Um bom objetivo cabe em uma frase: "trabalhar melhor em conjunto nos projetos de grupo", "entender por que nem todo mundo se organiza do mesmo jeito", "preparar os estágios falando sobre comunicação". Um objetivo que começa com "saber quem é o quê" é um mau ponto de partida: ele transforma uma ferramenta de conversa em rótulo.
Ao vivo ou assíncrono
A sessão de grupo funciona de duas formas.
- Ao vivo, em sala. Na página teste DISC em equipe, clique em "Criar uma sessão", depois marque "Oficina ao vivo". Os alunos entram em uma sala de espera, você vê o contador subindo, e inicia o teste quando todo mundo estiver presente. Quem chegar atrasado pode entrar no meio do caminho.
- Assíncrono. Sem marcar a opção, cada um responde quando quiser, por exemplo como tarefa de casa, e o mapa vai se preenchendo conforme as respostas chegam. O botão "Aplicar este teste ao seu grupo" da página do teste DISC cria diretamente uma sessão desse tipo, em um clique.
Nos dois casos, não é preciso conta, nem para você nem para os alunos.
Responder você mesmo primeiro
No modo assíncrono, a tela do facilitador oferece a opção de responder primeiro ("Responda primeiro"), para ver exatamente o que os alunos vão ver. Seu perfil entra então no mapa: avise a turma, ou guarde sua participação para outra sessão se quiser um mapa que descreva só o grupo. O teste leva cerca de 5 minutos, e o passo a passo está detalhado em o que saber antes de fazer o teste.
Conduzindo a dinâmica, passo a passo
1. Compartilhar o link
Sua tela de facilitador contém sua chave de facilitador no endereço, e mais tarde exibirá a lista nominal das respostas: ela fica no seu computador, nunca no quadro. Antes de ligar o projetor, abra em uma nova aba a visão dos alunos: é o mesmo endereço, sem /anfitriao e o que vem depois. É ela que você projeta, do início ao fim. Ela mostra o QR code, depois o mapa, sem nenhum nome.
Cada um escaneia o QR code com o celular e responde pelo próprio aparelho. Você também pode colar o link no espaço de aula da turma.
2. Dar a instrução
Três frases bastam, e elas contam mais do que parece:
- Não existe resposta certa. Cada pergunta traz quatro respostas, uma por estilo, e você escolhe a que mais se parece com você.
- Responda pensando em você, não no papel que você representa em sala. O teste descreve uma preferência, não um desempenho.
- O nome é opcional. No fim do teste, o site oferece a opção de adicionar um nome. Pode deixar em branco: o resultado entra no mapa do mesmo jeito. Com menores de idade, a instrução mais simples é não colocar nome.
3. Iniciar e esperar o mapa
No modo ao vivo, você inicia pela tela de facilitador quando o grupo estiver reunido. Se o seu computador espelha a tela no projetor, corte a projeção durante esse passo. O mapa fica oculto enquanto houver menos de 3 respostas: abaixo disso, uma distribuição revelaria demais sobre cada pessoa. Depois disso, ele se atualiza sozinho conforme as respostas chegam, sem precisar recarregar nada. Uma sessão aceita até 300 participantes, uma turma inteira ou um ano todo.
4. Projetar o mapa, não a lista
Este é o ponto prático mais importante. Depois que o mapa abrir, sua tela de facilitador mostra três coisas:
- A distribuição do grupo entre os quatro estilos, sem nenhum nome.
- A lista "Quem respondeu", com o nome de cada um e seu perfil. Ela só é visível para você. Se os alunos informaram o nome, essa lista mostra quem é o quê.
- Referências para trabalhar com cada perfil, seguidas de perguntas "Para abrir a conversa".
Os alunos veem no próprio celular a distribuição, as referências e as perguntas. A lista nominal, nunca.
É por isso que você projeta a visão dos alunos aberta no passo 1: ela mostra a distribuição, as referências e as perguntas, sem nenhum nome e sem sua chave. A lista nominal não tem lugar no quadro: é ela que transformaria a dinâmica em ranking.
5. Fazer o debriefing
O mapa não faz a dinâmica sozinho. É a conversa que faz. Uma meta-análise sobre debriefings (Tannenbaum e Cerasoli, Human Factors, 55(1), 231-245, 2013, 46 amostras) conclui que um debriefing bem conduzido melhora o desempenho em cerca de 20 a 25% em média. Ela estuda debriefings no trabalho e em treinamentos, que revisitam uma tarefa já realizada. Ela não diz nada sobre o DISC nem sobre a escola: o que fica disso aqui é só que o valor vem de uma conversa guiada, com uma estrutura.
As perguntas exibidas abaixo do mapa são construídas a partir da distribuição real do seu grupo. Dependendo do caso, elas perguntam se cada um se reconhece no seu perfil, o que um estilo dominante traz para o grupo, onde dois jeitos de fazer entraram em choque, ou quem assume o papel de um estilo ausente quando o grupo precisa dele.
Algumas regras simples para manter a conversa saudável:
- Cada um fala de si mesmo, nunca de um colega. "Eu me reconheço em..." em vez de "ele é claramente um D".
- Ninguém é obrigado a dizer seu perfil. A distribuição já basta para conversar.
- Fala-se de situações, não de pessoas. "Da última vez que precisamos escolher um tema, o que travou?"
E depois: o que fazer disso em sala
Uma dinâmica DISC isolada é esquecida rápido. Ela serve quando volta ao trabalho comum do grupo. Com menores de idade, esses desdobramentos continuam sendo jogos de vocabulário, sem registro escrito dos perfis.
Um vocabulário comum para os trabalhos em grupo
O mais útil também é o mais simples: reutilizar as palavras. Antes de um projeto, cada grupo pode se perguntar do que vai precisar (alguém que decida, alguém que una, alguém que segure o ritmo, alguém que confira) e quem assume isso. Para os quatro estilos e suas interações, os 4 perfis DISC explicados traz material para alimentar a conversa.
Papéis escolhidos, não atribuídos
Muitos trabalhos em grupo se apoiam em papéis: facilitador, secretário, guardião do tempo, revisor. O DISC pode orientar essa escolha, desde que ela continue sendo uma escolha. Uma variação interessante é convidar cada um, uma vez, a assumir por vontade própria o papel que é menos natural para ele. Ninguém deve ser designado a um papel por causa do seu perfil.
"Mesma mensagem, quatro jeitos de dizer"
Um exercício rápido que funciona bem: pegar uma instrução ou um aviso (uma mudança de data, uma crítica a fazer, uma ideia a defender) e reescrevê-lo para cada um dos quatro estilos. Ir direto ao ponto, despertar interesse, tranquilizar sobre o que vem depois, trazer detalhes precisos. É um exercício de expressão oral ou escrita tanto quanto um exercício sobre o DISC.
Voltar ao mapa
A sessão fica disponível por 30 dias. Você pode reabri-la antes de um novo projeto, ou fazer um balanço no fim do período: o que mudou no jeito como o grupo trabalha? Para instrutores que acompanham equipes de adultos, o guia o DISC em equipe para gestores aprofunda essas ideias.
Os limites a estabelecer, e a dizer à turma
Uma ferramenta de conversa mal conduzida vira rápido uma ferramenta de rotulagem. Esses limites se dizem no início da dinâmica, não no fim.
Não é uma ferramenta de seleção
O DISC não serve para dar nota, avaliar, formar turmas por nível, nem orientar um aluno. Ele descreve preferências de comportamento: não mede competências, aptidões, nem nível. E nenhum teste DISC demonstrou prever sucesso em um cargo. O que a pesquisa comprova, e o que ela não comprova, está detalhado em o DISC é científico?. Para orientação, um teste de interesses como o teste RIASEC é feito para isso, e também continua sendo um ponto de partida, não uma decisão.
Não é um retrato fixo
O resultado descreve como o aluno se percebe, no momento em que responde. Ele pode mudar de uma aplicação para outra, ainda mais em uma idade em que se muda bastante. Apresente-o como uma foto datada, nunca como "o que você é".
Com menores de idade: lúdico, e sem dados nominais
- Sem nome, ou com apelido.
- Sem e-mail: o site oferece, como opção, avisar por e-mail quando o mapa aparecer. Em sala, isso não é necessário.
- No fim do teste, ignore a proposta de salvar seu resultado (por conta Google ou por e-mail): ela não é necessária para entrar no mapa.
- Nenhum perfil individual repassado à família, à equipe pedagógica ou em um boletim.
- Um aluno que não quiser participar pode simplesmente não responder: a conversa sobre a distribuição do grupo não o exclui.
O que o site faz com esses dados
Nenhuma conta é necessária. O nome é opcional. O mapa só aparece a partir de 3 respostas. As sessões e os nomes eventuais são apagados automaticamente depois de 30 dias. O detalhe está na política de privacidade.
FAQ
É gratuito para uma turma inteira?
Sim. A sessão de grupo é gratuita, sem versão paga nem limite de sessões. Uma sessão aceita até 300 participantes.
Os alunos precisam criar conta?
Não. Nem o professor nem os alunos precisam de conta. Cada um escaneia o QR code ou abre o link, e responde diretamente pelo celular. No fim do teste, o site propõe salvar o resultado: dá para ignorar.
A partir de que idade dá para usar?
O Profilia é destinado a pessoas de 15 anos ou mais. Abaixo disso, é necessária a autorização de um pai, mãe ou responsável legal. Com menores de idade, mantenha a dinâmica em um contexto de descoberta, sem nome nem e-mail.
O professor vê o perfil de cada aluno?
Sua tela de facilitador mostra a lista "Quem respondeu", com um perfil por resposta. Só os alunos que informaram um nome aparecem identificados nela, os demais aparecem como "Anônimo". Em um grupo pequeno, um anônimo pode ser deduzido por eliminação: com menores de idade, a instrução "sem nome" vale então para todo mundo. Os alunos, por sua vez, veem a distribuição do grupo, as referências e as perguntas, sem nenhum nome.
Quanto tempo prever?
O teste leva cerca de 5 minutos por pessoa. O resto depende de você: uma aula dá tempo de compartilhar o link, aplicar o teste, e depois fazer o debriefing a partir do mapa e das perguntas propostas.
Dá para usar para formar grupos ou orientar os alunos?
Não. O DISC não tem a validade necessária para selecionar pessoas, e uma designação baseada em um perfil prende o aluno a um rótulo. Ele serve para falar sobre o jeito como se trabalha em conjunto. Para orientação, um teste de interesses como o RIASEC é mais indicado.
Comece sua dinâmica
Abra uma sessão a partir da página teste DISC em equipe com "Criar uma sessão", marque "Oficina ao vivo" se estiver conduzindo em sala, e projete a visão dos alunos. Para conhecer o teste antes da aula, faça você mesmo o teste DISC gratuito.
Este teste é de caráter lúdico e informativo. Não constitui um diagnóstico psicológico.