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Cronotipo

Dinamizar uma devolução do cronotipo em 60 a 90 minutos

Um guião para transformar a grelha numa conversa de equipa, com o que dizer e o que é melhor evitar.

Este guião parte da grelha do grupo: abre uma sessão, cada pessoa responde a partir do mesmo link e a grelha atualiza-se à medida que as respostas chegam.

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Gratuito, sem registo, a partir de 3 participantes.

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O que é o cronotipo, e o que não é

O cronotipo designa uma preferência de ritmo vigília-sono, estudada em cronobiologia, nomeadamente com o questionário de Horne e Östberg (1976). O modelo dos quatro animais (leão, urso, lobo, golfinho) vem do psicólogo Michael Breus (The Power of When, 2016): é uma divulgação do espetro manhã-noite para o leão, o urso e o lobo, enquanto o golfinho descreve um sono leve, não uma posição nesse espetro. Este teste é um teste independente inspirado nesse modelo, não o questionário de Breus nem o de Horne e Östberg, e não é um instrumento de diagnóstico.

Numa oficina, estes quatro nomes podem servir de vocabulário comum para falar de horários: em que momentos cada um se diz mais em forma, e em que momentos menos. É um apoio para a conversa, não uma medida da pessoa. As respostas descrevem em parte o horário que cada um já cumpre, não apenas um ritmo natural. Este questionário não tem grupo de referência e não fizemos nenhum estudo sobre a estabilidade dos resultados (teste-reteste).

O que este questionário não permite

  • dizer como uma pessoa ou a equipa se vai sair;
  • formar equipas ou atribuir papéis consoante os perfis;
  • comparar duas pessoas num mesmo eixo: as respostas são de escolha forçada e de total fixo, por isso as quatro pontuações de cada um leem-se entre si, nunca face às de outra pessoa;
  • avaliar, recrutar ou justificar uma decisão sobre alguém;
  • ler o resultado como uma medida do sono ou como um parecer médico: é um questionário de autoavaliação, que nada diz sobre uma perturbação do sono.

O guião

  1. Minutos 0 a 10, o enquadramento.

    Anunciar o objetivo: falar melhor uns com os outros sobre horários, não classificar-se. Dizer que o cronotipo é um apoio para a conversa sobre hábitos e preferências declarados, que o nome é facultativo e que ninguém terá de anunciar o seu. Partilhar a ligação ou o código QR.

  2. Minutos 10 a 25, o teste e a leitura individual.

    Cada um responde por si, depois lê a sua página de resultado em silêncio e anota uma frase que se lhe assemelha e uma que não.

  3. Minutos 25 a 40, a grelha.

    Projetar a grelha e perguntar primeiro o que as pessoas veem nela, antes de qualquer interpretação. Depois, ler a composição em forma de perguntas sobre a agenda: um cronotipo frequente, um cronotipo pouco representado, momentos em que muitos se dizem menos em forma ao mesmo tempo. Cada leitura é uma hipótese que o grupo confirma ou afasta. A grelha coloca cada um numa única casa de um contínuo: duas pessoas próximas podem cair em duas casas, e uma casa vazia não quer dizer que ninguém tem esse ritmo. O golfinho descreve um sono leve, não um horário: não o ler na agenda. Um mapa homogéneo pode vir em parte do horário imposto.

  4. Minutos 40 a 55, a conversa.

    Fazer o exercício «onde este perfil me descreveu mal», mais abaixo, e depois colocar esta pergunta: «Em que situação recente é que a nossa maneira de trabalhar nos ajudou, e em qual nos atrapalhou?»

  5. Minutos 55 a 60, o compromisso.

    O grupo escolhe um único gesto concreto para o mês, a partir do que foi dito, não dos nomes dos animais: deslocar um horário, ou decidir que um assunto se trata por escrito e não em direto. É uma regra do grupo, nunca um horário atribuído a uma pessoa em função do seu perfil. Quem leva o gesto por diante oferece-se: a grelha não designa ninguém.

  6. Variante de 90 minutos.

    Entre o minuto 40 e o 70, passar em revista o calendário-tipo da semana em subgrupos de três ou quatro: que horários parecem pouco práticos, segundo o que cada um escolhe dizer do seu ritmo, e qual poderíamos mudar a título de experiência? Cada subgrupo resume numa frase e depois guardam-se vinte minutos para o compromisso.

O exercício «onde este perfil me descreveu mal»

Cada um relê a sua descrição e assinala duas frases: a que pior o descreve e a que poderia descrever quase qualquer pessoa. Partilham-se as segundas, sem dizer de que perfil vêm.

É o efeito Barnum, descrito por Bertram Forer em 1949: uma descrição suficientemente geral parece pessoal à maioria das pessoas. Detetá-lo em conjunto lembra que o resultado é um ponto de partida, e torna legítimo não se reconhecer nele.

Porquê partir de uma situação real

Uma meta-análise sobre debriefings (Tannenbaum e Cerasoli, 2013) associa rever em conjunto um episódio de trabalho concreto a um melhor desempenho depois, sobretudo em estudos de simulação (médica e militar). Não trata do cronotipo nem de nenhuma ferramenta de perfil: por isso uma pergunta do guião parte de uma situação real e recente, e este guião não promete nenhum efeito sobre a equipa.

O que evitar durante a sessão

  • adivinhar ou anunciar em voz alta o cronotipo de um colega que não o disse ele próprio, ou fechar alguém no seu («és um lobo, logo chegas tarde»);
  • ler perante o grupo os nomes da lista reservada a quem dinamiza;
  • comentar uma dupla de pessoas nomeadas, ou comparar dois membros num mesmo cronotipo;
  • atribuir a uma pessoa um horário, uma tarefa ou um papel em função do seu cronotipo: os horários decidem-se com o grupo, não no lugar das pessoas;
  • tirar da grelha um juízo sobre o que a equipa vale ou vai conseguir.

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